Bug

        昨天測試，結果把 PP 惹毛了（有爽缺的快介紹給我吧）。起因是客戶反應 HDD 會 Fail，可能讀寫錯誤，或是出現壞軌。嗯....症狀是有了，但是怎麼發生的？卻不是很清楚，一會兒說風扇全轉最容易發生了，後來又說 Smart Fan 控制下也會。那也 OK，至少知道在什麼樣的情況下會發生。風扇全轉好處理，直接設定風扇全轉，那 Smart Fan 控制勒？我哪知客戶在什麼情況下測的？我怎知風扇幾轉的情況會發生？


        讓我想起以前公司，輸入一個 Bug 輸入到抓狂。對於不熟悉的可能一個 Bug 就要花二十分鐘填一堆資料。隔壁的機構 Team 還有人專門輸入 Bug。讓我想到，Bug 不僅是記錄問題，更重要的是要讓別人能夠複製現象出來，如果連問題都不能複製出來，怎麼去找 Root Cause？Try and Error 嗎？如果 Bug 隨便寫，或許現在還記得很清楚，兩年後會不會讓別人又誤踩地雷，就不得而知了。